- Check-in y check-out de 150 habitaciones
- gestión de reservas y overbooking
- facturación y cobros
- atención de quejas y coordinación con pisos y mantenimiento
Perfil profesional
Recepcionista con cuatro años de experiencia en hoteles de tres y cuatro estrellas. Check-in y check-out, gestión de reservas con programa de gestión hotelera, atención de incidencias y facturación. Inglés alto y alemán medio para atender a clientes internacionales.
Experiencia profesional
- Gestión de agenda de cinco profesionales
- atención telefónica y presencial
- cobro de tratamientos y archivo de historiales