Paso a paso
Separa habilidades técnicas y personales
Las técnicas se pueden demostrar: manejo de TPV, carné de carretillero, Excel, inglés B2, receta electrónica. Las personales describen cómo trabajas: puntualidad, trato con el cliente, trabajo en equipo. Pon primero las técnicas, que son las que filtran, y añade dos o tres personales concretas al final.
Elige cinco o seis, no veinte
Una lista larga se lee como relleno. Elige las cinco o seis que más pide la oferta y que puedas demostrar en una entrevista. Si tienes más, guárdalas para adaptar el CV a otras ofertas. Con CreaCV puedes editar las habilidades y volver a descargar el PDF cuando quieras.
Indica el nivel cuando exista
Idiomas con nivel (A2, B1, B2, C1) y certificado si lo tienes. Informática con nivel (básico, medio, avanzado) o con el programa concreto. Carnés con el tipo y el año. "Inglés" a secas o "informática" no dicen nada; "inglés B2 (certificado)" o "Excel avanzado (tablas dinámicas)" sí.
Convierte adjetivos en hechos
En vez de "trabajo bajo presión", escribe "servicios de 120 cubiertos" en la experiencia. En vez de "responsable", "apertura y cierre del establecimiento con llaves". En vez de "orientación al cliente", "resolución de quejas sin escalar". El hecho demuestra la cualidad; el adjetivo solo la afirma.
Alinea con la oferta
Lee la oferta y subraya las tres habilidades que más repite. Si las tienes, ponlas las primeras con las mismas palabras. Muchos portales de empleo y programas de selección buscan coincidencias literales antes de que una persona lea el CV.
Lista de habilidades por sector
Hostelería: manejo de TPV, toma de comandas, atención en barra, partidas de cocina, APPCC y alérgenos, manipulador de alimentos, idiomas para turismo.
Comercio: caja y arqueo, técnicas de venta, visual merchandising, gestión de stock, devoluciones, fidelización, idiomas.
Almacén y logística: carretilla (frontal, retráctil), PDA y radiofrecuencia, picking y packing, inventario, carga y descarga, PRL.
Oficina y administración: Excel (nivel), facturación, programas de gestión, atención telefónica, archivo, protección de datos, mecanografía.
Sanidad y cuidados: cuidados básicos e higiene, movilización de pacientes, toma de constantes, medicación pautada, primeros auxilios, historia clínica.
Reparto y transporte: permisos de conducir con tipo, CAP, tacógrafo, entregas diarias, conocimiento de la zona, gestión de incidencias.
Limpieza y mantenimiento: maquinaria de limpieza, productos químicos, protocolos de desinfección, jardinería, fitosanitarios.
Palabras que conviene borrar del CV
Estas palabras aparecen en la mayoría de los currículums y no aportan información: proactivo, dinámico, resolutivo, polivalente, comprometido, con don de gentes, trabajo bajo presión, capacidad de aprendizaje, orientación a resultados. No son falsas; son vacías. Cada una puede sustituirse por un hecho en el apartado de experiencia. Si quieres conservar dos o tres cualidades personales, elige las más concretas: puntualidad, discreción, trato con el cliente, autonomía.
Habilidades cuando no tienes experiencia
Si es tu primer empleo, tus habilidades salen de la formación y de la vida: ofimática del instituto, idiomas con nivel, carné de conducir, deporte en equipo (trabajo en equipo real), cuidado de hermanos o mayores (responsabilidad), gestión de redes sociales de una asociación (comunicación). Escríbelas con la misma concreción que si fueran profesionales. Tienes más ideas en la guía para hacer un CV sin experiencia.
Cómo demostrar una habilidad en la entrevista
Todo lo que pongas en el apartado de habilidades te lo pueden preguntar. Prepara para cada una un ejemplo de veinte segundos con esta estructura: situación, lo que hiciste y el resultado. Por ejemplo, para "resolución de quejas": "Un cliente reclamaba una devolución fuera de plazo; le ofrecí un vale por el importe con aprobación de la encargada y volvió a comprar la semana siguiente". Para "Excel avanzado": "Monté una tabla dinámica para controlar los pedidos pendientes por proveedor y la usaba todo el departamento".
Si no puedes contar un ejemplo así de una habilidad, no la pongas. Es preferible una lista corta y defendible que una larga que se derrumbe en la primera pregunta. Y si la oferta pide algo que no dominas, pero sí conoces, dilo con honestidad: "Excel nivel medio, aprendiendo tablas dinámicas" convence más que un "avanzado" que no se sostiene.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas habilidades hay que poner en el CV?
Entre cinco y ocho. Menos parece poco; más se lee como relleno. Elige las que pide la oferta y puedas demostrar.
¿Pongo las habilidades antes o después de la experiencia?
Después, salvo que no tengas experiencia o cambies de sector: en esos casos, colócalas justo tras el perfil profesional.
Crea tu CV ahora, gratis
Responde a unas preguntas desde el móvil y descarga el PDF sin marca de agua por 5 €.
Crear mi CV fácil